Kosten en Facturatie

Kan ik Celery gratis proberen?

Ja, u kunt Celery gratis proberen. Met een gratis test account kunt u alles doen wat een betaald account ook kan, maar dan in beperkte aantallen. U kunt bij...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 4:39 AM

Moet ik voor updates betalen?

Nee, u hoeft niet voor updates te betalen. Celery is altijd up-to-date. Zodra er wijzigingen plaatsvinden in bijvoorbeeld belasting- of sociale wetgeving kr...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 4:40 AM

Wat zijn de tarieven die Celery hanteert?

Celery factureert naast een vast bedrag per werkgever per maand tevens vaststaande tarieven voor loonstroken en jaaropgaven. Het tarief voor loonstroken is ...

Gewijzigd op: Wo, 18 Jul, 2018 at 9:17 AM

Is er sprake van een set-up fee?

Ja, bij aanvang van uw abonnement, zal Celery eenmalig USD 15,00 in rekening brengen. Celery zet dan uw test account om in een betaald account. Met betaling...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 4:58 AM

Wat is het tarief per Jaaropgave?

Celery factureert eenmalig USD 2,50 per Jaaropgave zodra het nieuwe boekjaar wordt geopend. Het aantal Jaaropgaven is afhankelijk van het aantal werknemers ...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 4:59 AM

Wanneer ontvang ik facturen van Celery?

Celery factureert automatisch per maand achteraf op basis van de verwerkte loonstroken. Uw ontvangt dus uw factuur altijd op de 1e dag van de maand. Op de f...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 4:59 AM

Waarom is de factuur in US Dollars?

Al onze facturen zijn in US Dollars zodat de factuur makkelijk en snel via creditcard betaald kan worden. Uiteraard kunt u ook gewoon via bankoverboeking be...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 5:00 AM

Hoe kan ik een Celery factuur betalen?

Een factuur kunt u snel en makkelijk online betalen via creditcard. Via e-mail ontvangt u een factuur notificatie. Als u op de link in de e-mail klikt dan k...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 5:00 AM

Wat gebeurt er als Celery mijn account deactiveert?

Deactivatie van uw account vindt plaats indien u niet binnen de overeengekomen betalingstermijn betaalt (zie Algemene Voorwaarden). Als uw account gedeactiv...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 5:01 AM

Mijn account is gedeactiveerd, wat moet ik doen?

Als uw Celery account gedeactiveerd is, dan wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt doordat één of meerdere openstaande facturen niet binnen de overeengekomen ...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 5:01 AM

Ik wil geen gebruik meer maken van Celery, wat moet ik doen?

U kunt uw abonnement stopzetten wanneer u wilt. Als u Celery niet langer wilt gebruiken en uw account wilt verwijderen, kunt u dat doen via de account pagin...

Gewijzigd op: Ma, 26 Dec, 2016 at 5:02 AM

Verzorgt Celery ook software training sessies?

Celery is zo gebouwd dat u snel zelf ermee aan de slag kan. Indien u echter toch meer uitleg wenst in de vorm van een software training voor uzelf of voor u...

Gewijzigd op: Vr, 14 Sep, 2018 at 10:39 AM

Hoe werken de Celery Payroll Services Providers (PSP) tarieven eigenlijk precies?

Indien u vanuit de aard van uw onderneming salarisadministraties voor uw cliënten verwerkt, komt u mogelijk in aanmerking voor onze gunstige (lagere) PSP t...

Gewijzigd op: Do, 9 Aug, 2018 at 9:28 AM

Waar in Celery kan ik de facturen controleren en nagaan of ze betaald zijn?

Je kan dit controleren in Celery in Account. Rechts in je scherm zie je alle facturen en of ze betaald zijn. Facturen zijn overigens alleen zichtbaar vo...

Gewijzigd op: Wo, 25 Jan, 2017 at 12:07 PM

Waarom zijn de Celery Payroll Services Provider (PSP) tarieven lager dan de Eindgebruiker tarieven?

Payroll Services Provider (PSP) gebruiken Celery voor hun cliënten en verwerken meestal tegelijkertijd verschillende payrolls voor verschillende cliënten. O...

Gewijzigd op: Wo, 18 Jul, 2018 at 9:14 AM

Wat kost Celery voor de Payroll Services Provider (PSP)? Wat zijn de tarieven?

Celery tarieven voor Payroll Services Provider (PSP) varieren van USD 7 tot USD 34 per dienstverband per jaar. Het tarief is afhankelijk van: 1) het aantal...

Gewijzigd op: Wo, 18 Jul, 2018 at 9:10 AM

Wat kost de Celery 'add-on' HRM-module?

Indien u client bent van een payroll service provider die uw salarisadministratie(s) verwerkt, dan dient u uw service provider te vragen naar de geldende HR...

Gewijzigd op: Ma, 23 Okt, 2017 at 5:21 PM

Wanneer worden de HRM-tarieven door Celery gefactureerd?

Onze HRM-tarieven worden per maand achteraf in rekening gebracht, op de 1e van de volgende maand. Maar alleen als de HRM-module 'AAN' heeft gestaa...

Gewijzigd op: Ma, 23 Okt, 2017 at 5:22 PM

Waar kan ik onze factuurgegevens en adres aanpassen in Celery?

U kunt dit wijzigen in Account / Accountinformatie / wijzigen / Factuurgegevens. Houd er rekening mee dat alleen Administrators deze informatie kunnen wijz...

Gewijzigd op: Do, 1 Feb, 2018 at 10:52 AM

Waarom worden HRM fees voor meer werknemers in rekening gebracht dan het verwerkte aantal loonstroken?

Voor elke actieve werknemer wordt een bedrag per maand in rekening gebracht voor het gebruik van deze module. Indien een werknemer in een maand actief is g...

Gewijzigd op: Do, 5 Jul, 2018 at 10:24 AM

De factuur is in USD, maar ik betaal in ANG. Hoeveel moet ik dan betalen?

Om te voorkomen dat er verschillende koersen worden gehanteerd, maakt Celery het u gemakkelijk door het bedrag in ANG ook op de factuur te vermelden: ...

Gewijzigd op: Do, 19 Apr, 2018 at 8:37 AM

Kan ik Celery opdracht geven tot maandelijkse incasseren van de bedragen van mijn creditcard?

Helaas is dit (nog) niet mogelijk. Wij onderzoeken de mogelijkheden.  Om deze reden willen wij u vragen maandelijks handmatig de betaling te verrichten. 

Gewijzigd op: Do, 2 Aug, 2018 at 1:23 PM

Contact

Neem gerust contact met ons op voor vragen die u niet terug vindt in deze kennisbank